1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 96won, kami mengumpulkan maklumat peribadi yang diperlukan untuk memastikan akaun anda selamat, memproses transaksi dengan betul dan memberikan pengalaman bermain yang terbaik. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan bertujuan jelas.
Maklumat yang kami kumpulkan merangkumi:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi penting |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun, pengesanan fraud |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan | Pematuhan regulasi, sokongan pelanggan |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda tidak diwajibkan memberikan maklumat tambahan di luar keperluan pendaftaran asas, walaupun berbuat demikian boleh mempercepatkan proses pengesahan akaun anda.
2. Cara Kami Menggunakan Data Anda
Data yang anda berikan kepada 96won digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan pengalaman anda sebagai ahli. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak relevan atau di luar skop yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang selamat.
- Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi terkini dan kemas kini platform.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram serta penyalahgunaan platform.
- Memenuhi obligasi pematuhan undang-undang dan keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
- Meningkatkan perkhidmatan platform berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas ahli.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang lebih efektif apabila anda menghubungi pasukan kami.
3. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Lain
96won tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak yang dipercayai untuk memastikan operasi platform berjalan dengan lancar dan selamat.
Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam keadaan berikut:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.
- Keperluan Undang-undang: Kami diwajibkan mendedahkan maklumat apabila diperintahkan oleh mahkamah, pihak berkuasa penguatkuasaan atau badan regulasi yang sah.
- Pencegahan Penipuan: Maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan industri untuk melindungi semua pihak daripada aktiviti haram.
- Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku pengambilalihan atau penggabungan syarikat, data ahli akan dipindahkan kepada entiti baharu tertakluk kepada dasar privasi yang setara atau lebih ketat.
4. Keselamatan Data Anda
Melindungi maklumat peribadi dan kewangan ahli adalah antara keutamaan terpenting 96won. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terjamin daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan termasuk:
- Penyulitan SSL 256-bit pada semua halaman dan saluran komunikasi platform — termasuk transaksi kewangan dan penghantaran data peribadi.
- Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau trafik rangkaian secara masa nyata untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
- Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan tugas yang sah boleh mengakses data ahli.
- Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk memastikan sistem kami sentiasa memenuhi piawaian industri terkini.
- Sandaran data automatik yang disulitkan dan disimpan di lokasi selamat yang berasingan.
5. Hak-Hak Anda Terhadap Data Peribadi
Sebagai ahli 96won, anda mempunyai hak yang jelas terhadap data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan telah menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda melaksanakannya bila-bila masa yang anda perlukan.
Hak Akses
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data dalam situasi tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Hak Bantahan
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang tidak perlu.
Hak Mudah Alih
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindah ke platform lain.
Hak Sekatan
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data sementara dalam keadaan tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 96won melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
6. Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 96won menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, memahami cara ahli menggunakan platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara halaman digunakan untuk membantu kami menambah baik platform.
- Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami tingkah laku pengguna secara agregat untuk penambahbaikan berterusan platform.
7. Tempoh Penyimpanan Data
96won menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.
- Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform 96won.
- Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram yang berkenaan.
- Selepas penutupan akaun, data asas mungkin disimpan untuk tempoh tambahan bagi tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang tuntutan yang belum selesai.
- Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau ditukarkan kepada bentuk tanpa nama dengan selamat.
8. Perlindungan Kanak-kanak
Platform 96won adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda menyedari bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
9. Pindaan Dasar Privasi
96won berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengumpulan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan kepada platform.
Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa bermaksud anda menerima versi terkini dasar ini.
10. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, pasukan 96won sedia membantu anda. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah.
Anda boleh menghubungi kami melalui fungsi live chat dalam platform, atau terus menghantar e-mel kepada pasukan perlindungan data kami. Untuk isu keselamatan yang mendesak berkaitan akaun anda, sila gunakan saluran sokongan 24/7 kami yang sentiasa bersedia.